|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
AIV GmbH & Co. KG
Tatschenweg 1
D-74081 Heilbronn Tel.: +49 7131 5953-0
Fax: +49 7131 5953-39 info@aiv.de
www.aiv.de |
Email: info@aiv.de Technische
Hotline: +49 7131 5953-0 (nur für AIV-Produkte)
service@aiv.de
Kontaktformular
Kataloge, Installationsratgeber, ServiceSoftware: Downloadbereich
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über caraudio24 |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
ACV GmbH Straßburger Allee 12
D-41812 Erkelenz
Tel.: +49 2431 9645-0
Fax: +49 2431 9645-55
www.acvgmbh.de
|
Email: info@acvgmbh.de
Technische Beratung Dension-Produkte: +49 2431-9645-40
siehe auch Dension
Distribution der Produkte:
connects2
(www.connects2.com) |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen, z.B. Ice-Link-Produkten)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Alpine Electronics GmbH Frankfurter Ring 117
80807 München
Tel.: +49 89 324264-0
Fax: +49 89 324264-241
info@alpine.de
www.alpine.de
www.alpine-europe.com
|
Techn. Hotline:
Tel: 01805-257463 (Vanity ALPINE)
Fax: 01805-257468
Ersatzteilservice: 01805-257460 (über Ried GmbH)
Reparaturservice:
Ried GmbH
Alpine Service
Kölner Strasse 34
70376 Stuttgart
E-Mail: service@riedservice.de
Tel. 01805-257461
Fax: 01805-257468
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Reparaturhotline oder autorisierte
Servicecenter (siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
AMPIRE Electronics GmbH &Co.KG
Langwadener Str. 60
41516 Grevenbroich
Tel.: +49 2181 81955-0
Fax: +49 2181 81955-55
info@ampire.de
www.ampire.de
Email über Kontaktformular: hier
|
nicht angeboten
|
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
AudioConcept
(Vermarktung auslaufend)
ehem.
van Haegen Holland BV
Industrieweg 5
NL-5731 HP Mierlo
Tel.: +31 492-662506
Fax: +31 492-664485
http://www.audio-concept.nl
Portfolio teilweise übernommen durch:
Arkadia - Carmade
Industrieweg 7
5731 HP Mierlo
http://www.carmade.nl
|
nicht angeboten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
erwünscht jedoch möglich. Einsendungen an den Hersteller nach
Aufforderung
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
avail Information Systems GmbH
Überseering 21
22297 Hamburg
Tel.: +49 40 854127-24
Fax: +49 40 854127-23
info@avail.de
www.avail.de
www.solisto.de
|
Technischer Support (Solisto):
Tel: 040 8541 2724
per mail: info@solisto.de
oder
Kontaktformular: hier
Bedienungsanleitungen:
im Downloadbereich
Bei Problemen 8100 DAC-4all siehe Hinweis unten: hier
|
Reparaturmöglichkeit
direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt empfohlen
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Baseline-Vertrieb oHG Baukauer Straße
39a
44653 Herne
Tel.: +49 2323 9192155
oder 9462333
Fax: +49 2323-9462334
kontakt@baseline-vertrieb.de
www.baseline-vertrieb.de
|
Eingeschränkter Support
Kontakt über Formular möglich
hier
Distribution der Produkte:
ZEMEX
(www.zemex.eu)
Xcarlink
(www.xcarlink.com)
connects2
(www.connects2.com)
AudioConcept
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit
über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
HARMAN/BECKER Automotive Systems
GmbH Becker-Göring-Str. 16
D-76307 Karlsbad
Tel.: +49 7248 71-0
Fax: +49 7248 71-19777
info@harmanbecker.de
www.becker.de
www.mybecker.com
www.harmanbecker.de
Vertrieb der Produkte Mobile Navigation der Marke Becker:
United Navigation GmbH
(ehemals Falk)
http://www.united-navigation.com
|
Technische Hotline:
email: service@mybecker.com
Techn.Hotline Mobile Navigation:
Tel: 01805 232237
Techn.Hotline Radionavigation:
Tel: 01805 015265
Softwareupdates (Gerätesoftware):
www.becker.de
(im jeweiligen Produktbereich)
Reparaturannahme
(Abholservice):
Mobile Navigation:
01805 232237
Radio-Navigation:
01805 015265
Servicestelle für Mobile Navigation und dessen
Zubehör:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 26
90427 Nürnberg
Servicecenter Radionavigation:
Albert Kempf GmbH
Brebacher Landstr. 15
66121 Saarbrücken
Tel.: 0681 66333 u. 686800
Fax: 0681 67100 u. 638385
www.sc-kempf.de
email: service@sc-kempf.de
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Hotline (empfohlen), autorisierte Servicecenter
(siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Bitte Seriennummer des Gerätes und Kaufbeleg bereithalten !
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Blaupunkt
Blaupunkt AudioVision GmbH & Co.KG
Robert-Bosch-Str. 200
D-31139 Hildesheim
Tel.: +49 5121 9981-0
(Blaupunkt AudioVision)
info@blaupunkt.com
www.blaupunkt.de
www.blaupunkt.com/de
* nicht für Serviceeinsendungen unter
ehemaliger Tel.: +49 5121 49 -0 nicht mehr erreichbar (jetzt Bosch Werk Hildesheim)
|
Email: info@blaupunkt.com
oder info-de@blaupunkt.com
(frühere info@blaupunkt.de
unter Umständen ohne Antwort)
Hotline Technische Beratung/ Produktanfragen:
zur Zeit nicht mehr angeboten
(Tel: 0900 1884410 nicht mehr verfügbar)
Reparaturservice: hier
Serviceerfassung: hier
Geräte i.d.R. versenden an:
Blaupunkt Servicecenter Europe
c/o LetMeRepair
GmbH
Fichtestr. 1
02625 Bautzen
Tel: 03591 / 2722-0 /Fax: -1009
email Kontakt
möglich
Ersatzteilbestellung:
Tel: 0180 500 5087
(Mo – Fr, 8:00 – 17:00 Uhr /0,12EUR/min. aus dem deutschen Festnetz)
Link:
Serviceformulare/ Bedienungsanleitungen/ Updates
Link FAQ: Supportbereich
Adresse Herstellerservice:
(ältere Geräte/Navigation und OEM)
(RMA erforderlich) Robert Bosch Car Multimedia GmbH
Bosch Electronic Service
Halle 402
Robert-Bosch-Str. 200
31139 Hildesheim info@bosch-cm.com Reparaturanfragen
(Direkteinsendung Bosch CarMultimedia):
Tel: 05121 495720
Ersatzteilinfo u. -bestellung:
(vorrangig Händler): Link
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung LetMeRepair GmbH (Erfassung: hier)
oder ältere Geräte (MP-Serie, SD-Serie Travelpilot-Serie)
und OEM über Bosch CM ( Serviceformular)
oder autorisierte Servicecenter (siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Bitte Produktnummer, Seriennummer (sofern vorhanden) des Gerätes und Kaufbeleg
bereithalten !
Bei Fahrzeuginterface, Lenkradinterface
Fahrzeugtyp und Baujahr angeben
Bei USB- und Bluetooth-Geräten verwendete
USB-Geräte und Händytypen angeben
Bei iPod-Interface verwendete iPod-Typen zusätzlich angeben
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
siehe auch Tipps und Tricks
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Brodit AB
Gesällvägen 8
S- 546 34 Karlsborg
Sweden
Tel.: +46 505 10900
Fax: +46 505 44572
E-mail info@brodit.se
www.brodit.com
www.brodit.se
|
Kein Support verfügbar
Mögliche Anfragen per email:
info@brodit.se
Vertrieb Deutschland über AIV
(siehe AIV)
Halterauswahl über Produktseite des Herstellers:
www.brodit.com -> Products
|
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Bury GmbH & Co. KG
Robert-Koch-Straße 1-7
D-32584 Löhne infoline@bury.com
www.bury.com |
techn. Hotline:
Tel: 01805-842468
Fax : 01805-842329
(14ct/min aus dem Festnetz, werktags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr und
samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr)
E-mail: hotline@bury.com oder
über
Kontaktformular
Freisprecheinrichtung-Finder:
hier
Bedienungsanleitungen,
Updates, Downloads: hier FAQ:
hier
|
Reparturmöglichkeit direkt über Hersteller:
Serviceannahme:
BURY GmbH & Co. KG
im Hause DPD Depot 103
Robinienweg
D-03222 Lübbenau
Tel: 05732 9706-170/-431
Fax : 05732 9706-470
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen
|
|
c-quence
(Handelsmarke)
siehe ACV GmbH
|
über Distributor
|
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über caraudio24 |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Caraudio-Systems Vertriebs GmbH
Rheinhorststr. 22
67071 Ludwigshafen a.R.
Tel: +49 621 9534417-0
Fax: +49 621 953441799
verkauf@caraudio-systems.de
www.caraudio-systems.de
|
Technischer Support:
technik@caraudio-systems.de
oder
support@caraudio-systems.de
Tel.: 01803 907050
Distribution Lenkradadapter über:
NavLinkz GmbH
Eurotec-Ring 45
47445 Moers
www.navlinkz.de
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
erwünscht.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über caraudio24 |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
connects2
Qualtronyc Business Park
High Street
Princes End
Tipton, West Midlands
DY4 9HG
United Kingdom
Tel: +44 906 7362430
Fax: +44 1384 286140
www.connects2.com
|
Technischer Support:
technical@connects2.com
Bedienungs-/Installationsanltg. im jeweiligen Produktbreich
Distributoren:
ACV GmbH
Audiotechnik Dietz GmbH
einige Varianten:
Baseline-Vertrieb OHG
Hinweis zu Problem: Medien/Geräte werden nicht erkannt
Mögliche Ursache falsch angelegte Ordner oder Formatierungen - siehe
Info unten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Cullmann siehe paragon
paragon AG
Schwalbenweg 29
33129 Delbrück
Tel: +49 5250 9762-0
Fax: +49 5250-9762-60
info@paragon-online.de
www.paragon-online.de
|
keine Informationen verfügbar
Vertrieb von Produkten über caraudio24 eingestellt
|
keine Informationen verfügbar |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
Dahl Audio Electronic
GmbH
(nicht mehr erreichbar)
Kurfürstendamm 163
D - 10709 Berlin
Tel: +49 30 88628017
Fax: +49 30 88628837
info@dahlaudio.com
www.dahlaudio.com
|
Vermarktung eingestellt
|
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt empfohlen |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Delphi Grundig Deutschland GmbH
Delphiplatz 1
D-42119 Wuppertal
Tel.: +49 911703-0
info@delphigrundig.com
www.delphigrundig.com
(nicht mehr verfügbar)
Produktbereich übernommen durch: (bzw.Vertrieb eingestellt)
Delphi Product & Service Solutions
DELPHI FRANCE SAS
ZAC des Bellevues
Delphi Deutschland GmbH
Product & Service Solutions
Delphiplatz 1
42119 Wuppertal
Germany
Tel: +49 202 291-0
Fax: +49 202 291-2718
http://iam.delphi.com/de-de
|
Email: info@delphigrundig.com
(nicht mehr verfügbar)
Technische Beratung: 01805 23 24 11
(nicht mehr verfügbar)Bedienungsanleitungen/Software im Bereich Support
(nicht mehr verfügbar)
Reparaturabwicklung über autorisierte Servicecenter (siehe Bereich
Support oder Bedienungsanleitung) oder CARAUDIO24 GmbH
z.Bsp:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 28
90427 Nürnberg
Tel: +49 911 93673-27
E-Mail: info@ees.de
Webseite: www.ees.de
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Dension Ltd.
Dension Audio Systems Kft.
Sztregova utca 1
1116 - Budapest
Ungarn
Tel.: +36 1 463-04-70
Fax: +36 1 463-04-79
info@dension.com
www.dension.com
Mail: info@dension.com
(keine Supportanfragen)
|
Technischer Support:
Dension-Site: hier
Dension Cerberus Helpdesk: hier
Bedienungs-, Installationsanleitungen /Updates: hier
Antworten zu häufigen Fragen:
Dension
Knowledge Base
Ladeproblem bei aktuellen ipods und Dension-Produkte vor 2008
(Entwicklungsstand):
Adapter erforderlich
(Support-Info)
Sollten Fragen in Knowledge Base nicht beantwortet werden können: Open
Support Ticket
Kompatibilitäts-Liste: hier
Hinweis zu Problem iphone4 und Geräte ab iOS4: Powerbooster
notwendig !
E_Mail: support@dension.com
(u.U. werden Anfragen an diese Adresse nicht beantwortet)
siehe auch Dietz (Distributor Deutschland)
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst
durchführbar, sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, z.B.
Ice-Link-Produkten)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Audiotechnik Dietz Vertriebs-GmbH Benzstr.12
67269 Grünstadt
Tel.: +49 6359 9331-0
Fax: +49 6359 9331-99
info@dietz.biz
www.dietz.biz
|
E-Mail: info@dietz.biz
(vorzugsweise)
oder Kontaktformular
Techn. Hotline: +49 6359 9331-32 u. 34
(montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von
13.00 Uhr bis 17.00 Uhr)
Techn.Hotline Dension Solution:
+49 6359 9331-88
Produktinfo/Kataloge:
im Downloadbereich
Produktinformationen, Einbauanleitungen, Bedienungsanleitungen:
Im Produktbereich
(Diese Seite gehört nicht zum Shop von caraudio24)
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer. Reklamation und Reparaturabwicklung während der
Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
Bei CAN-, Fahrzeuginterface, Fahrzeugadapter bitte Fahrzeugtyp,
Baujahr und verwendete Geräte angeben |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Funkwerk Dabendorf GmbH (FWD) Märkische Strasse
15806 Dabendorf Tel.: +49 3377 316-0
Fax: +49 3377 316-300
info@fwd-online.de
www.fwd-online.de |
techn. Hotline:
Tel: 03377 316-233 u. -234
Fax: 03377 316-244
(Mo bis Do von 07.15 Uhr bis 18.00 Uhr und am Fr von 07.15
Uhr bis 16.30 Uhr)
Kontaktformular: hier
E-Mail: info@fwd-online.de
Bedienungsanleitungen im Download-Center
Kompatibilitätslisten im Produktbereich oder siehe Produktfinder |
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Dynavin
Dynavin GmbH
Liststr. 26
76185 Karlsruhe
Tel.: +49 721 18054613
Fax: +49 721 18054615
info@dynavin.de
www.dynavin.de
|
über
Distributor:
Audiotechnik
Dietz
Einbauhilfen/-anleitung:
hier |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer. Reklamation und Reparaturabwicklung während der
Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Falk
(ehemals Marco Polo Interactive GmbH)
United Navigation GmbH
Marco-Polo-Str. 1
D-73760 Ostfildern
Tel.: +49 (0)1805-463-255 (14 Cent/Minute)
Tel: +49 711 4502-0
Fax: +49 711 4502-320
E-Mail: info@falk.de
oder Kontaktformular
Webseite: http://navigation.falk.de
http://www.united-navigation.com Fusioniert
seit 2010 mit Becker
Vertrieb der Produkte Mobile Navigation Marke Becker
www.mybecker.com |
Technischer Support innerhalb Garantiezeit:
Falk NEO-, FLEX-, R-Serie, S-Serie, Vision, F-Serie (3rd):
Tel: 01805 325546
Technischer Support außerhalb Garantiezeit:
Falk N220L, N240L, P-Serie, N-Serie, E-Serie
Tel: 0900 1851523
(2,49 EUR/min aus dem deutschen Festnetz)
Falk F-Serie, M-Serie:
Tel: 0900 1325546
(1,86 EUR/min aus dem deutschen Festnetz)
Falk S-Serie, N30, N40, N80, N120, N200, 7000 XL, 3500Go, Acer n35, 3500
mobile, Acer, Typhoon PND:
Tel: 0900 1851523
(2,49 EUR/min. aus dem deutschen Festnetz)
Softwareupdates, FAQ, Garantie-, Reparaturabwicklung:
Support-Webseite
Reparaturabwicklung/-anmeldung außerhalb Garantie:
Tel: 06331 268000
Download Servicepacks: Supportwebseite |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst Supportwebseite aufsuchen. Sollte ihr Problem
nicht beschrieben sein, bitte die techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie
den aktuellen Geräte-Softwarestand.
Reparaturanmeldung:
über Supportwebseite
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Garmin Deutschland GmbH Lochhamer Schlag 5a
82166 Gräfelfing bei München Tel.: +49 89 858364-0
Fax: +49 89 858364-44 www.garmin.de
|
Technischer
Support:
Tel: 01805 427646-880
Tel: 089 858364-880
(Mo-Fr 8.30-17.00 Uhr oder
Online-Kontaktformular
Technischer Service:
Info-Seite
Reparaturservice (RMA anfordern):
über
Serviceportal oder
Tel: 01805 427646-550
Tel: 089 858364-550
(für laufende Reparaturen)
E-Mail: service@garmin.de
Link: Support,
Updates, FAQ
Bedienungsanleitungen und Updates auch im Produktbereich www.garmin.de |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst Supportwebseite aufsuchen. Sollte ihr Problem
nicht beschrieben sein, bitte die techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand.
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
GROUND ZERO Mobile Entertainment
Erlenweg 25
85658 Egmating
Tel: +49 8095 87383-0
Fax: +49 8095 87383-10
info@ground-zero-audio.com
www.ground-zero-audio.com
|
Bedienungsanleitung, Testberichte, Anschlußdiagramme im Bereich
Downloads: hier
|
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller
möglich, Einsendung nach Absprache
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
HAMA GmbH & Co.KG
Dresdner Str. 9
86653 Monheim
Tel: +49 9091-0
Fax: +49 9091-279
hama@hama.de
www.hama.de |
Technischer
Support:
Kontaktformular
Produktberatung (Mobilfunkzubehör):
Tel: 09091 502-115
Fax: 09091 502-272
Bedienungsanleitungen, Firmware, Treiber u.a. über Support-Webseite |
Reklamation und Reparaturabwicklung
während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
i-sotec GmbH
Hertinger Str. 45
59423 Unna
Tel.: +49 2303 9676-20
Fax: +49 2303 9676-29
info@i-sotec.com oder
Kontaktformular: hier
www.i-sotec.com
www.i-sotec.com/de/
|
Technische
Hotline:
Tel: +49 2303 9676-15
email: support@i-sotec.com
Einbauhinweise, Download, FAQ und Supportkontakt über Supportwebseite:
hier |
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller
möglich, Einsendung nach Absprache
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
JVC Deutschland GmbH
Grüner Weg 12
61169 Friedberg
Tel: +49 6031 939-0
www.jvc.de |
techn. Beratungs-Hotline:
Tel.: 01805 6666 1001
Fax: 01805 6666 1002
email: Kontaktformular
Reparatur-Hotline /Reparaturanmeldung:
Tel.: 01805 6666 1066
Fax: 01805 6666 1067
(14 ct/min aus dem deutschen Festnetz)
email: Kontaktformular
Link: Bedienungsanleitungen,
Support, FAQ |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Reparaturhotline oder autorisierte
Servicecenter (siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Bitte Modellnummer, Seriennummer des Gerätes und Kaufbeleg
bereithalten !
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Kenwood Electronics Deutschland GmbH Rembrücker Straße 15
63150 Heusenstamm
Tel.: +49 6104 6901-0
Fax: +49 6104 6901-419
info@kenwood.de
www.kenwood.de
|
Techn. Hotline Car-Hifi:
Tel: 06104-69 01 184
Techn. Hotline Navigation:
Tel: 06104-69 01 186
(Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr)
E-Mail: info@kenwood.de
Link: Bedienungsanleitungen
Link: Übersicht
Servicecenter/Werkstätten
Link: Übersicht
Lenkradadapter
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Krämer Automotive
GmbH
Wilhelm-Schickard-Straße 7
72124 Pliezhausen
Tel.: +49 7127 97598-0
Fax: +49 7127 97598-15
Allgemeine Anfragen:
info@kraemer-automotive.com
Vertrieb:
vertrieb@kraemer-automotive.com
|
Technischer Support:
support@kraemer-automotive.com
Reparaturabwicklung:
siehe
hier
Einbautips (KR-Serie):
hier
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach
Aufforderung mit RMA-Nummer. Verfahrensweise siehe hier.
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Navman (MIO)
www.navman.com
NAVMAN wird zu MIO
(ab 2010 mit Mio fusioniert)
http://eu.mio.com/de_de Mio
Technology Europa
Zone 5 Mollem 318 1730
Asse
Belgien
Tel: +32(0)
2461 0799
Fax:+32(0) 2461 0665
Mio Technology UK
Beehive Ring Road RH6
0PA
Gatewick /UK
Tel: +44(0) 1293 566 100
Fax:+44(0) 1293 567 467
(ehemals)
Navman Europe Limited
4G Gatwick House
Peeks Brook Lane
Horley
Surrey
RH6 9ST
United Kingdom
Tel: +44 (0)1293 780500
Fax: +44 (0)1293 782065
contact@navman.com
Büro
Deutschland:
Navman Europe Ltd
Leuschnerstrasse 45
70176 Stuttgart
Germany
|
Technischer Support:
Tel: 01801 111 148
oder über Kontaktformular
Support-Webseite Navman-Produkte (Mio): hier FAQ/Download:
hier Karten
Feedback: MapInsight |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand, Softwareupdates über Supportwebseite
,halten Sie Seriennummer und Kaufbeleg bereit
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
NAVTEQ
Germany, Austria and Switzerland Otto-Volger-Strasse 1
65843 Sulzbach
Frankfurt
Tel: +49 61 96 58 93 00
Fax: +49 61 96 58 93 33
Navteq Deutschland
www.navteq.com
Kontaktformular |
technischer.Support:
Tel: 0800 1816065
oder email: Kontaktformular
Häufige Fragen: FAQ
weitere Produktinformationen im Shopbereich des
Herstellers, bzw. zu
Fragen siehe auch Map
Reporter (Dieser Shop ist nicht Bestandteil des Shops von caraudio24) |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Parrot GmbH Leopoldstraße
254
80807 München
Tel: +49 89 1787678-0
Fax: +49 89 1787678-119
kontakt@parrot.com
www.parrot.com/de
internationale Kontakte:
hier
Hauptsitz:
PARROT S.A.
174, Quai de jemmapes
75010 Paris
France
Tel.: +33 148036060
Fax: +33 148030666
|
Technische Hotline:
Tel:: 0900
1 727768 (Vanity: 0900 1 PARROT)
(Mo-Do: 9.00 bis
16.00 Uhr, Fr: 9.00 bis 12.00 Uhr/0,39 EUR/min)
oder 089 1787678-0
E-Mail:
hotline_de@parrot.biz oder hotline_de@parrot.com
Support im Bereich Support Datenbank
(Einbauhinweise, Anleitungen, FAQ u.v.m.)
Download/Firmwareupdates
hier
Kontaktformular: hier Einbauinformationen
und Adapter: hier Ersatzteilbezug/Zubehör:
hier |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
erwünscht, jedoch möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach
Aufforderung mit RMA-Nummer.
Fragen Sie nach der Verfahrensweise.
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Pioneer Electronics Deutschland GmbH
Hanns-Martin Schleyer Str. 35
47877 Willich
Tel:: +49 2154 913-0
Fax: +49 2154 429670
www.pioneer.de
|
Hotline: 06039 8009988
Fax 06039 8009986 (01805-010699 nicht mehr verfügbar)
(Mo-Fr von 9.00 bis 18.00 Uhr)
Oder über Kontaktformular
Bedienungsanleitung, Firmware-Updates, techn.Info:
Support-WebseiteReparatur über autorisierte Servicecenter
Defekte Lautsprecher direkt an Pioneer Deutschland Lautsprecher-Finder: hier |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Rainbow Audio
RAC GmbH & Co. KG
Postfach 1225
74899 Bad Rappenau
Tel: 07066-9006-0
Fax: 07066-9006-50
info@rainbow-audio.de
www.rainbow-audio.de
|
technische Fragen an:
service@rainbow-audio.de
Tel (AIV GmbH):
07131 5953-53
oder über Kontaktformular im Bereich Service
Techn.Infos im Servicebereich Downloads
Distribution der Produkte über AIV
GmbH & Co.KG
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
SEECODE Technology Ltd. & Co. KG
Rößrather Str. 333
51107 Köln
Tel.: +49 221 989 5237
Fax: +49 221 989 5239
sales@seecode.de
www.seecode.de
|
techn. Support:
Tel.: 0900 311 883 0071
(Mo-Fr. 08.00-17.00Uhr/ 99Ct/Minute aus dem deutschen Festnetz)
email: service@seecode.de
Service-Webseite
(Handbücher, Update etc.):
hier
|
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
SEVIC (S.V.C)
Büro Deutschland:
SEVIC Systems Deutschland GmbH
In den Bruchwiesen 12
76855 Annweiler
Tel: +49 6346 962140
Fax: +49 6346 962135
info@sevic.de
www.sevic.de
www.sevic.com
|
Techn. Support:
Tel: 0900 1101499
oder per mail: info@sevic.de
oder über Kontaktformular: hier
Bedienungsanleitungen:
im
jeweiligen Produktbereich |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung über caraudio24
|
|
Solisto (siehe
Avail)
|
|
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
Sony Deutschland GmbH
Kemperplatz 1
10785 Berlin
Tel.: 01805-252586
(0,14 EUR pro Min. - Stand 01/2007)
Fax: 01805-252587
(0,14 EUR pro Min. - Stand 01/2007)
Webseite: www.sony.de
|
Sony Produkt Hotline:
Tel.: 01805-252586
(0,14 EUR pro Min. - Stand vom 01/2007)
(Mo-Fr. von 8.00 - 18.00 Uhr)
oder Online-Support Formular: hier
Link: Support-Portal
(Bedienungsanleitungen, Treiber, Updates u.v.m)
Link: Service-Werkstätten
Ersatzteilbestellung:
ASWO Elektronik
Schachtweg 57
31036 Eime
Tel.: 05182 970-9078
Fax: 05182 970-510
Webseite: www.aswo.com |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte Servicecenter
oder Sony Abholservice
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
SPEEDTRAPS
Maricourt GmbH & Co. KG
Friedrich-Ebert-Damm 160a
22047 Hamburg
Tel: +49 40 64885158
Fax: +49 40 64885159
info@speedtraps.de
www.speedtraps.de
|
Technischer Support:
Tel: 0900 1600160 (99ct/min)
(Mo-Fr: 10-12.30 u. 13.30-18.00)
email: support@speedtraps.de
oder über Kontaktformular: hier |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
erwünscht.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Supportkontakt und Absprache
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über caraudio24 |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Sygic
Sygic s.r.o.
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava Slovakia
Tel.: +421 2 52451 205
Fax: +421 2 52444 216
Email: sales@sygic.com
www.sygic.com
|
Support-Web-Site: hier
email: support@sygic.com
Bedienungsanleitungen: hier
Installationsanleitungen: hier
FAQ: hier
Hinweis:
Grundlage des Kartenmaterials sind Daten der Firma TeleAtlas (bzw. ihrer
Cooperationspartner). Bei Fragen zum Inhalt und Umfang des Kartematerials
siehe TeleAtlas
|
Für technische Fragen und Fragen zur Bedienung wenden Sie sich bitte an
den Support. Für Reklamationen wegen Defekt während der Gewährleistung bitte an
uns wenden:
CARAUDIO24 GmbH.
Reklamationen können nur mit genauer Fehlerangabe (Kartendatenfehler
nicht gemeint) und verwendeten Gerät anerkannt werden. Es gelten die
Lizenzbestimmungen.
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
TechniSat Digital GmbH
Julius-Saxler-Straße 3
D-54550 Daun
Tel.: +49 6592 712-600
Telefax +49 6592 4910
www.technisat.de
Email-Kontakt (Formular)
|
Support über Kontaktformular:
hier
Tel.: 0180 5005910
(0,14 EUR / Min.)
Fax: +49 6592 712- 16 2696
Tel.: 0180 5005908
(während Geschäftszeit)
Tel.: 0900 3832464728
(außerhalb Geschäftszeit)
Servicedownloads, Bedienungs-, Einbauanletung, Tipps:
Service
& Downloads
Reparaturservice (Autonavigation:):
TechniSat Elektronik Thüringen GmbH
Berkaer Str. 37a
99837 Dippach
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter oder Werksservice (Dippach)
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Tele Atlas Büro Deutschland:
TomTom Germany GmbH & Co.KG
Am Neuen Horizont 1
31177 Harsum
Tel: 05127 408-0
Fax: 05127 408-555
(nicht für Support-Anfragen !) www.navshop.com
www.teleatlas.com
Kontakte weltweit über Auswahlbutton "About TomTom" -
"Contact us"
TeleAtlas ist ein Unternehmen von TomTom International BV
|
Service-Hotline: 06196 975003 (nicht mehr verfügbar, nur noch per
email möglich)
E-Mail: customersupport@teleatlas.com
Link: Supportwebseite
(hier können auch freiwillge Änderungsmitteilungen gemacht werden)
Anfragen zu benötigten Supercode für VDO Software
per E-Mail:
order@teleatlas.com
Anfragen bitte unter Angabe der Navi-ID, Antwort erfolgt i.d.R.
innerhalb 2 Werktagen)
oder über Web-Portal
Hinweis: Supercode ist einmalig einzugeben und für alle SUPERCODE-CDs/DVDs
gültig. Eine Anzeige im Menüpunkt "Mein C-IQ" erfolgt nicht
mehr, Menüpunkt kann ignoriert werden.
Produktinformationen und Auwahlhilfen im
TeleAtlas-Shop
(diese Seite gehört nicht zum Shopsystem von caraudio24) |
Für technische Fragen und Fragen zur Bedienung wenden Sie sich bitte an
die Support-Hotline.
Für Reklamationen wegen Defekt während der Gewährleistung bitte an
uns wenden:
CARAUDIO24 GmbH.
Reklamationen können nur mit genauer Fehlerangabe (Kartendatenfehler
nicht gemeint), verwendeten Gerät bzw. Fahrzeug anerkannt werden.
Vermerken Sie folgende Angaben:
- Fehlerangabe, -meldung
- Navimodell
bei werkseitig verbauten Geräten zusätzlich:
- Fahrzeugtyp u. Baujahr
- Meldung wenn keine CD eingelegt ist und versucht wird Navigation zu
aktivieren (genauer Wortlaut!)
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf
Vollständigkeit, Aktuallität der Daten oder Verschleiß oder
Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch, wie auch Inkompatibilität
der Software zu Geräten auf Grund von Unkenntnis oder Versehen des
Bestellers. |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
TomTom Rembrandtplein 35
NL-1017 CT
Amsterdam
Tel: +31 (0)20 850 0800
Fax: +31 (0)20 850 1099
www.tomtom,com
Für Navigationssoftware Blaupunkt /Bosch siehe TeleAtlas
|
Hotline: 0180 5003842
Support über Webseite oder
Kontaktformular (Für Kontakt oder Reparaturen Anmeldung auf Webseite
erforderlich, siehe auch Hinweis hier) |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand, Softwareupdates über Supportwebseite
,halten Sie Seriennummer und Kaufbeleg bereit
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
Bury GmbH & Co. KG
(ehemals THB)
siehe Bury
|
|
|
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
VDO/ VDO Dayton
Continental Trading GmbH
Sodener Str. 9
65824 Schwalbach
Deutschland
Tel: +49 6196 87-0
Fax: +49 6196 87-1159
früher:
Ludwig-Erhard-Str. 28
65760 Eschborn
Tel: +49 6196 871-0
Fax:+49 6196 8719-210
info@vdo.com
www.vdo.de
Kontaktseite
|
Techn.Hotline: 0 900 1 - 674 370 (nicht mehr verfügbar)
Serviceadressen
(weltweit)
Servicedokumente, Bedienungsanleitungen und Betriebs-Softwareupdates:
www.vdodayton.com
Anfragen zu benötigten SUPERCODE siehe TeleAtlas
oder Navteq
Service Portable Navigation, Multimedia, Radio und Navigation:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 28
90427 Nürnberg
Tel: +49 911 93673-27
E-Mail: info@ees.de
Webseite: www.ees.de
|
Reparaturabwicklung über Zentralservice autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
Allg. Hinweis für C-IQ-Geräte:
Dieser Service steht nicht mehr zur Verfügung. Verwenden Sie
Kartenmaterial C-IQ SUPERCODE. (im
Shop hier). Den einmalig einzugebenen SUPERCODE erhalten Sie
kostenfrei auf Anfrage nach Kauf durch den Kartenhersteller) |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
Xcarlink
Shenzhen Chelebao Electronic Technology Co., Ltd
Powermark International Limited
Tel: 0086-755-26985527-8100 Fax: 0086-755-86325137
www.xcarlink.com
|
Kontakt: Infoseite
Support: Supportwebseite
(engl.) Distribution durch:
Baseline-Vertrieb
Hinweis zu Problem: Medien/Geräte werden nicht erkannt
Mögliche Ursache falsch angelegte Ordner oder Formatierungen - siehe
Info unten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Dieses kann nur über Distributoren
oder Händler erfolgen.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
ZEMEX
Conexx Electronics GmbH
Haltiger Feld 1
D-33154 Salzkotten
Tel.: +49 5258 93836-0
Fax: +49 5258 93836-13
info@conexx-video.de
www.zemex.eu
|
Techn. Support:
kontakt@zemex.eu
Infoseite/FAQ: hier
Distribution durch:
Baseline-Vertrieb
Hinweis zu Problem: Medien/Geräte werden nicht erkannt
Mögliche Ursache falsch angelegte Ordner oder Formatierungen - siehe
Info unten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Dieses kann nur über Distributoren
oder Händler erfolgen.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
