|
Hersteller |
Kontakt, Serviceinfo |
Abwicklungshinweise |
|
AIV GmbH & Co. KG
Tatschenweg 1
D-74081 Heilbronn Tel.: +49 7131 5953-0
Fax: +49 7131 5953-39
www.aiv.de |
Email: info@aiv.de Technische
Hotline: +49 7131 5953-0 (nur für AIV-Produkte)
Kontaktformular
Kataloge, Installaionsratgeber, ServiceSoftware: Downloadbereich
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung über caraudio24 |
|
ACV GmbH Straßburger Allee 12
D-41812 Erkelenz
Tel.: +49 2431 9645-0
Fax: +49 2431 9645-55
www.acvgmbh.de
|
Email: info@acvgmbh.de
Technische Beratung Dension-Produkte: +49 2431-9645-40
siehe auch Dension |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen, z.B. Ice-Link-Produkten)
|
|
Alpine Electronics GmbH Frankfurter Ring 117
80807 München
Tel.: +49 89 324264-0
Fax: +49 89 324264-241
info@alpine.de
www.alpine.de
www.alpine-europe.com
|
Techn. Hotline:
Tel: 01805-257463 (Vanity ALPINE)
Fax: 01805-257468
Ersatzteilservice: 01805-257460 (über Ried GmbH)
Reparaturservice:
Ried GmbH
Alpine Service
Kölner Strasse 34
70376 Stuttgart
E-Mail: service@riedservice.de
Tel. 01805-257461
Fax: 01805-257468
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Reparaturhotline oder autorisierte
Servicecenter (siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
|
AMPIRE Electronics GmbH &Co.KG
Langwadener Str. 60
41516 Grevenbroich
Tel.: +49 2181 81955-0
Fax: +49 2181 81955-55
info@ampire.de
www.ampire.de
Email über Kontaktformular: hier
|
nicht angeboten
|
Reklamation und Reparaturabwicklung während der Garantiezeit über:
CARAUDIO24 GmbH
|
avail Information Systems GmbH
Überseering 21
22297 Hamburg
Tel.: +49 40 854127-24
Fax: +49 40 854127-23
info@avail.de
www.avail.de
www.solisto.de
|
Technischer Support (Solisto):
Tel: 040 8541 2724
per mail: info@solisto.de
oder
Kontaktformular: hier
Bedienungsanleitungen:
im Downloadbereich
|
Reparaturmöglichkeit
direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt empfohlen
|
|
Baseline-Vertrieb oHG
Baukauer Straße 45
44653 Herne
Tel.: +49 2323 9192155
oder 9462333
Fax: +49 2323-9462334
kontakt@baseline-vertrieb.de
www.baseline-vertrieb.de
|
Eingeschränkter Support
Kontakt über Formular möglich
hier
Distribution der Produkte:
ZEMEX
(www.zemex.eu)
Xcarlink
(www.xcarlink.com)
AudioConcept
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
HARMAN/BECKER Automotive Systems
GmbH Becker-Göring-Str. 16
D-76307 Karlsbad
Tel.: +49 7248 71-0
Fax: +49 7248 71-19777
info@harmanbecker.de
www.becker.de
www.mybecker.com
www.harmanbecker.de
|
Technische Hotline: 07248 71-1777
Softwareupdates (Gerätesoftware):
www.becker.de
(im jeweiligen Produktbereich)Reparaturannahme: 07248 71-1777
(Abholservice) Servicestelle für Mobile Navigation und dessen
Zubehör:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 26
90427 Nürnberg
Tel: 07248 71-1777
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Hotline (empfohlen), autorisierte Servicecenter
(siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Bitte Seriennummer des Gerätes und Kaufbeleg bereithalten !
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Blaupunkt
(International) GmbH Robert-Bosch-Str. 200
D-31139 Hildesheim
Tel.: +49 5121 49 -0
www.blaupunkt.de
www.blaupunkt.com/de
|
Email: info-de@blaupunkt.com
(bisher info@blaupunkt.de)
Hotline Technische Beratung/ Produktanfragen:
Tel: 0900 1884410 (0.99Ct/min aus dem dt. Festnetz)
Reparaturanfragen (Direkteinsendung):
Tel: 05121 495720
Reparaturservice: hier
Serviceerfassung: hier
Ersatzteilbestellung:
Tel: 0180 500 5087
(Mo – Fr, 8:00 – 17:00 Uhr /0,12EUR/min. aus dem deutschen Festnetz)
Link:
Serviceformulare/ Bedienungsanleitungen/ Updates
Anschlußinformationen (Zubehör-Info) steht zur Zeit nicht zur
Verfügung: Car Configurator
Link FAQ: Supportbereich
Adresse Herstellerservice:
(RMA erforderlich) Robert Bosch Car Multimedia GmbH
Bosch Electronic Service
Halle 402
Robert-Bosch-Str. 200
31139 Hildesheim info@bosch-cm.com
Ersatzteilinfo u. -bestellung:
(vorangig Händler): Link
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Serviceformular
oder Hotline, autorisierte Servicecenter (siehe Bedienungs-
anleitung/ Serviceheft)
Bitte Produktnummer, Seriennummer (sofern vorhanden) des Gerätes und Kaufbeleg
bereithalten !
Bei Fahrzeuginterface, Lenkradinterface
Fahrzeugtyp und Baujahr angeben
Bei USB- und Bluetooth-Geräten verwendete
USB-Geräte und Händytypen angeben
Bei iPod-Interface verwendete iPod-Typen zusätzlich angeben
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen)
siehe auch Tipps und Tricks
|
|
Brodit AB
Gesällvägen 8
S- 546 34 Karlsborg
Sweden
Tel.: +46 505 10900
Fax: +46 505 44572
E-mail info@brodit.se
www.brodit.com
www.brodit.se
|
Kein Support verfügbar
Mögliche Anfragen per email:
info@brodit.se
Vertrieb Deutschland über AIV
(siehe AIV)
Halterauswahl über Produktseite des Herstellers:
www.brodit.com -> Products
|
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
Bury GmbH & Co. KG
Robert-Koch-Straße 1-7
D-32584 Löhne infoline@bury.com
www.bury.com |
techn. Hotline:
Tel: 01805-842468
Fax : 01805-842329
(14ct/min aus dem Festnetz, werktags von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr und
samstags von 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr)
E-mail: hotline@bury.com oder
über
Kontaktformular
Freisprecheinrichtung-Finder:
http://www.bury.com/handy/ Bedienungsanleitungen,
Updates, Downloads: hier FAQ:
hier
|
Reparturmöglichkeit direkt über Hersteller:
Serviceannahme:
BURY GmbH & Co. KG
im Hause DPD Depot 103
Robinienweg
D-03222 Lübbenau
Tel: 05732 9706-170/-431
Fax : 05732 9706-470
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen
|
|
Cullmann siehe paragon
|
|
|
|
Dahl Audio Electronic
GmbH
Kurfürstendamm 163
D - 10709 Berlin
Tel: +49 30 88628017
Fax: +49 30 88628837
info@dahlaudio.com
www.dahlaudio.com
|
Für technische Fragen:
Tel: +49 30 88628017
oder per email:
info@dahlaudio.com
Bedienungsanleitungen im Bereich Support: hier
|
Reparaturmöglichkeit
direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt empfohlen |
|
Delphi Grundig Deutschland GmbH
Delphiplatz 1
D-42119 Wuppertal
Tel.: +49 911703-0
info@delphigrundig.com
www.delphigrundig.com
|
Email: info@delphigrundig.com
Technische Beratung: 01805 23 24 11
(Mo-Fr 8.00 bis 19.00 Uhr /0,12 EUR/ Min. über ARCOR
Deutschland)Bedienungsanleitungen/Software im Bereich Support
Reparaturabwicklung über autorisierte Servicecenter (siehe Bereich
Support oder Bedienungsanleitung) oder CARAUDIO24 GmbH
z.Bsp:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 28
90427 Nürnberg
Tel: +49 911 93673-27
E-Mail: info@ees.de
Webseite: www.ees.de
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
|
Dension Ltd. Tel.: +36 1 463-04-70
Fax: +36 1 463-04-79
info@dension.com
www.dension.com
Mail: info@dension.com
(keine Supportanfragen)
|
Technischer Support:
Dension-Site: hier
Dension Cerberus Helpdesk: hier
Bedienungs-, Installationsanleitungen /Updates: hier
Antworten zu häufigen Fragen:
Dension
Knowledge Base
Ladeproblem bei aktuellen ipods und Dension-Produkte vor 2008
(Entwicklungsstand):
Adapter erforderlich
(Support-Info)
Sollten Fragen in Knowledge Base nicht beantwortet werden können: Open
Support Ticket
Kompatibilitäts-Liste: hier
E_Mail: support@dension.com
(u.U. werden Anfragen an diese Adresse nicht beantwortet)
siehe auch Dietz (Distributor Deutschland)
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst
durchführbar, sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, z.B.
Ice-Link-Produkten)
|
|
Audiotechnik Dietz Vertriebs-GmbH Benzstr.12
67269 Grünstadt
Tel.: +49 6359 9331-0
Fax: +49 6359 9331-99
info@dietz.biz
www.dietz.biz
|
E-Mail: info@dietz.biz
(vorzugsweise)
oder Kontaktformular
Techn. Hotline: +49 6359 9331-32 u. 34
(montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 12.00 Uhr und von
13.00 Uhr bis 17.00 Uhr)
Techn.Hotline Dension Solution:
+49 6359 9331-88
(Produkt-Katalog
Dension-ipod-Solution)
Produktinformationen, Einbauanleitungen, Bedienungsanleitungen:
Im Produktbereich
(Diese Seite gehört nicht zum Shop von caraudio24)
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer. Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
Bei CAN-, Fahrzeuginterface, Fahrzeugadapter bitte Fahrzeugtyp,
Baujahr und verwendete Geräte angeben |
|
Funkwerk Dabendorf GmbH (FWD) Märkische Strasse
15806 Dabendorf Tel.: +49 3377 316-0
Fax: +49 3377 316-300
info@fwd-online.de
www.fwd-online.de |
techn. Hotline:
Tel: 03377 316-233 u. -234
Fax: 03377 316-244
(Mo bis Do von 07.15 Uhr bis 18.00 Uhr und am Fr von 07.15
Uhr bis 16.30 Uhr)
Kontaktformular: hier
E-Mail: info@fwd-online.de
Bedienungsanleitungen im Download-Center
Kompatibilitätslisten im Produktbereich oder siehe Produktfinder |
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller oder
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen |
Falk Marco Polo Interactive GmbH
Marco-Polo-Str. 1
D-73760 Ostfildern
Tel.: +49 (0)1805-463-255 (14 Cent/Minute)
Tel: +49 711 4502-0
Fax: +49 711 4502-320
E-Mail: info@falk.de
oder Kontaktformular
Webseite: http://navigation.falk.de
|
Technischer Support innerhalb Garantiezeit:
Falk F-Serie, M-Serie (P-Serie, N-Serie, E-Serie):
Tel: 01805 325546
Falk S-Serie, 7000 XL, 3500Go, Acer n35, 3500 mobile:
Tel: 01805 366365
(14 Cent/min. aus dem deutschen Festnetz)
Technischer Support außerhalb Garantiezeit:
Falk F- oder M-Serie:
Tel: 0900 1325 500
(0,89 EUR/min aus dem deutschen Festnetz)
Falk P-Serie, N100, N150, N205, N240L, E-Serie:
Tel: 0900 1325546
(1,86 EUR/min aus dem deutschen Festnetz)
Falk S-Serie, N30, N40, N80, N120, N200, 7000 XL, 3500Go, Acer n35, 3500
mobile, Acer, Typhoon PND:
Tel: 0900 1851523
(2,49 EUR/min. aus dem deutschen Festnetz)
Softwareupdates, FAQ, Garantie-, Reparaturabwicklung:
Support-Webseite
Reparaturabwicklung/-anmeldung außerhalb Garantie:
Tel: 06331 268000
Download Servicepacks: Supportwebseite |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst Supportwebseite aufsuchen. Sollte ihr Problem
nicht beschrieben sein, bitte die techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie
den aktuellen Geräte-Softwarestand.
Reparaturanmeldung:
über Supportwebseite
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis)
|
|
Garmin Deutschland GmbH Lochhamer Schlag 5a
82166 Gräfelfing bei München Tel.: +49 89 858364-0
Fax: +49 89 858364-44 www.garmin.de
|
Technischer
Support:
Tel: 01805 427646-880
Tel: 089 858364-880
(Mo-Fr 8.30-17.00 Uhr oder
Online-Kontaktformular
Technischer Service:
Info-Seite
Reparaturservice:
Tel: 01805 427646-550
Tel: 089 858364-550
(für laufende Reparaturen)
E-Mail: service@garmin.de
Link: Support,
Updates, FAQ
Bedienungsanleitungen und Updates auch im Produktbereich www.garmin.de |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst Supportwebseite aufsuchen. Sollte ihr Problem
nicht beschrieben sein, bitte die techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand.
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
|
GROUND ZERO Mobile Entertainment
Erlenweg 25
85658 Egmating
Tel: +49 8095 87383-0
Fax: +49 8095 87383-10
info@ground-zero-audio.com
www.ground-zero-audio.com
|
Bedienungsanleitung, Testberichte, Anschlußdiagramme im Bereich
Downloads: hier
|
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller
möglich, Einsendung nach Absprache
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen |
|
HAMA GmbH & Co.KG
Dresdner Str. 9
86653 Monheim
Tel: +49 9091-0
Fax: +49 9091-279
hama@hama.de
www.hama.de |
Technischer
Support:
Kontaktformular
Produktberatung (Mobilfunkzubehör):
Tel: 09091 502-115
Fax: 09091 502-272
Bedienungsanleitungen, Firmware, Treiber u.a. über Support-Webseite |
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar, sind nicht
Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
i-sotec GmbH
Hertinger Str. 45
59423 Unna
Tel.: +49 2303 9676-20
Fax: +49 2303 9676-29
info@i-sotec.com oder
Kontaktformular: hier
www.i-sotec.com
www.i-sotec.com/de/
|
Technische
Hotline:
Tel: +49 2303 9676-15
email: support@i-sotec.com
Einbauhinweise, Download, FAQ und Supportkontakt über Supportwebseite:
hier |
Reparaturmöglichkeit direkt über Hersteller
möglich, Einsendung nach Absprache
oder während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - vorheriger Kontakt
empfohlen
|
|
JVC Deutschland GmbH
Grüner Weg 12
61169 Friedberg
Tel: +49 6031 939-0
www.jvc.de |
techn. Beratungs-Hotline:
Tel.: 01805 6666 1001
Fax: 01805 6666 1002
Reparatur-Hotline /Reparaturanmeldung:
Tel.: 01805 6666 1066
Fax: 01805 6666 1067
(14 ct/min aus dem deutschen Festnetz)
Link: Bedienungsanleitungen,
Support, FAQ |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über Reparaturhotline oder autorisierte
Servicecenter (siehe Bedienungs- anleitung/ Serviceheft)
Bitte Modellnummer, Seriennummer des Gerätes und Kaufbeleg
bereithalten !
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Kenwood Electronics Deutschland GmbH Rembrücker Straße 15
63150 Heusenstamm
Tel.: +49 6104 6901-0
Fax: +49 6104 6901-419
info@kenwood.de
www.kenwood.de
|
Techn. Hotline Car-Hifi:
Tel: 06104-69 01 184
Techn. Hotline Navigation:
Tel: 06104-69 01 186
(Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr)
E-Mail: info@kenwood.de
Link: Bedienungsanleitungen
Link: Übersicht
Servicecenter/Werkstätten
Link: Übersicht
Lenkradadapter
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Navman (MIO)
www.navman.com
NAVMAN wird zu MIO
(ab 2010 mit Mio fusioniert)
http://eu.mio.com/de_de Mio
Technology Europa
Zone 5 Mollem 318 1730
Asse
Belgien
Tel: +32(0)
2461 0799
Fax:+32(0) 2461 0665
Mio Technology UK
Beehive Ring Road RH6
0PA
Gatewick /UK
Tel: +44(0) 1293 566 100
Fax:+44(0) 1293 567 467
(ehemals)
Navman Europe Limited
4G Gatwick House
Peeks Brook Lane
Horley
Surrey
RH6 9ST
United Kingdom
Tel: +44 (0)1293 780500
Fax: +44 (0)1293 782065
contact@navman.com
Büro
Deutschland:
Navman Europe Ltd
Leuschnerstrasse 45
70176 Stuttgart
Germany
|
Technischer Support:
Tel: 01801 111 148
oder über Kontaktformular
oder Supportwebseite
Link: Software-Updates
NEU: Support-Webseite Navman-Produkte (Mio): hier FAQ/Download:
hier |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand, Softwareupdates über Supportwebseite
,halten Sie Seriennummer und Kaufbeleg bereit
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis)
|
|
NAVTEQ
Germany, Austria and Switzerland Otto-Volger-Strasse 1
65843 Sulzbach
Frankfurt
Tel: +49 61 96 58 93 00
Fax: +49 61 96 58 93 33
Navteq Deutschland
www.navteq.com
Kontaktformular |
technischer.Support über Servicewebseite
oder Kontaktformular
weitere Produktinformationen im Shopbereich des Herstellers, bzw. zu
Fragen siehe auch Map
Reporter (Dieser Shop ist nicht Bestandteil des Shops von caraudio24) |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung und mit
Retourennummer.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
paragon AG Schwalbenweg 29
33129 Delbrück Tel: +49 5250 9762-0
Fax: +49 5250-9762-60
info@paragon-online.de
www.paragon-online.de
|
Informationen und Downloads über die Produkt-Seite bzw.
über Suchbegriff (z.B. VC4)
Hier finden Sie Einbauhinweise, Produktvarianten und Antworten zu häufig
gestellten fragen
Produktinformationen zu Erstausrüster Varianten: hier
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Dieses kann nur über Distributoren
oder Händler erfolgen.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
|
Parrot GmbH Leopoldstraße
254
80807 München
Tel: +49 89 1787678-0
Fax: +49 89 1787678-119
kontakt@parrot.com
www.parrot.com/de
internationale Kontakte:
hier
|
Technische Hotline:
Tel:: 0900
1 727768 (Vanity: 0900 1 PARROT)
(Mo-Do: 9.00 bis
16.00 Uhr, Fr: 9.00 bis 12.00 Uhr/0,39 EUR/min)
oder 089 1787678-0
E-Mail:
hotline_de@parrot.biz oder hotline_de@parrot.com
Support im Bereich Support Datenbank
(Einbauhinweise, Anleitungen, FAQ u.v.m.)
Download/Firmwareupdates
hier
Kontaktformular: hier Einbauinformationen
und Adapter: hier |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
erwünscht, jedoch möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach
Aufforderung mit RMA-Nummer.
Fragen Sie nach der Verfahrensweise.
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
Pioneer Electronics Deutschland GmbH
Hanns-Martin Schleyer Str. 35
47877 Willich
Tel:: +49 2154 913-0
Fax: +49 2154 429670
www.pioneer.de
|
Hotline: 060398009988
Fax 01805-010699 nicht mehr verfügbar
(Mo-Fr von 9.00 bis 18.00 Uhr)
Oder über Kontaktformular
Bedienungsanleitung, Firmware-Updates, techn.Info:
Support-WebseiteReparatur über autorisierte Servicecenter
Defekte Lautsprecher direkt an Pioneer Deutschland Lautsprecher-Finder: hier |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Rainbow Audio
RAC GmbH & Co. KG
Postfach 1225
74899 Bad Rappenau
Tel: 07066-9006-0
Fax: 07066-9006-50
info@rainbow-audio.de
www.rainbow-audio.de
|
technische Fragen an:
service@rainbow-audio.de
oder über Kontaktformular im Bereich Service
Techn.Infos im Servicebereich Downloads
Distribution der Produkte über AIV
GmbH & Co.KG
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
|
|
SEECODE Technology Ltd. & Co. KG
Rößrather Str. 333
51107 Köln
Tel.: +49 221 989 5237
Fax: +49 221 989 5239
sales@seecode.de
www.seecode.de
|
techn. Support:
Tel.: 0900 311 883 0071
(Mo-Fr. 08.00-17.00Uhr/ 99Ct/Minute aus dem deutschen Festnetz)
Service-Webseite
(Handbücher, Update etc.):
hier
|
während Garantiezeit:
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen) |
|
SEVIC (S.V.C)
Büro Deutschland:
SEVIC Systems Deutschland GmbH
In den Bruchwiesen 12
76855 Annweiler
Tel: +49 6346 962140
Fax: +49 6346 962135
info@sevic.de
www.sevic.de
www.sevic.com
|
Techn. Support:
Tel: 0900 1101499
oder per mail: info@sevic.de
oder über Kontaktformular: hier
Bedienungsanleitungen:
im
jeweiligen Produktbereich |
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht möglich.
Einsendungen an den Hersteller nur nach Aufforderung.
Reklamation und Reparaturabwicklung über caraudio24
|
|
Solisto (siehe
Avail)
|
|
|
Sony Deutschland GmbH
Kemperplatz 1
10785 Berlin
Tel.: 01805-252586
(0,14 EUR pro Min. - Stand 01/2007)
Fax: 01805-252587
(0,14 EUR pro Min. - Stand 01/2007)
Webseite: www.sony.de
|
Sony Produkt Hotline:
Tel.: 01805-252586
(0,14 EUR pro Min. - Stand vom 01/2007)
(Mo-Fr. von 8.00 - 18.00 Uhr)
oder Online-Support Formular: hier
Link: Support-Portal
(Bedienungsanleitungen, Treiber, Updates u.v.m)
Link: Service-Werkstätten
Ersatzteilbestellung:
ASWO Elektronik
Schachtweg 57
31036 Eime
Tel.: 05182 970-9078
Fax: 05182 970-510
Webseite: www.aswo.com |
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte Servicecenter
oder Sony Abholservice
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
TechniSat Digital GmbH
Julius-Saxler-Straße 3
D-54550 Daun
Tel.: +49 6592 712-600
Telefax +49 6592 4910
www.technisat.de
Email-Kontakt (Formular)
|
Support über Kontaktformular:
hier
Tel.: 0180 5005910
(0,14 EUR / Min.)
Fax: +49 6592 712- 16 2696
Tel.: 0180 5005908
(während Geschäftszeit)
Tel.: 0900 3832464728
(außerhalb Geschäftszeit)
Servicedownloads, Bedienungs-, Einbauanletung, Tipps:
Service
& Downloads
Reparaturservice (Autonavigation:):
TechniSat Elektronik Thüringen GmbH
Berkaer Str. 37a
99837 Dippach
|
Empfohlen:
Reparaturabwicklung über autorisierte
Servicecenter oder Werksservice (Dippach)
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
|
|
Tele Atlas NV Reitscheweg 7F
NL-5232 BX 's-Hertogenbosch
Tel.: +31 73 640 21 21
Fax: +31 73 640 21 22
www.teleatlas.com
Büro Deutschland:
Tele Atlas Deutschland GmbH Co.KG
Am Neuen Horizont 1
31177 Harsum
Tel: 05127 408-0
(nicht für Support-Anfragen !)
|
Service-Hotline: 06196 975003 (nicht mehr verfügbar, nur noch per
email möglich)
E-Mail: service.center@teleatlas.com
Link: Supportwebseite
(hier können auch freiwillge Änderungsmitteilungen gemacht werden)
Anfragen zu benötigten Supercode für VDO Software
per E-Mail:
service.center@teleatlas.com
(Anfragen bitte unter Angabe der Navi-ID, Antwort erfolgt i.d.R.
innerhalb 2 Werktagen)
Hinweis: Supercode ist einmalig einzugeben und für alle SUPERCODE-CDs/DVDs
gültig. Eine Anzeige im Menüpunkt "Mein C-IQ" erfolgt nicht
mehr, Menüpunkt kann ignoriert werden.
Produktinformationen und Auwahlhilfen im
TeleAtlas-Shop
(diese Seite gehört nicht zum Shopsystem von caraudio24) |
Für technische Fragen und Fragen zur Bedienung wenden Sie sich bitte an
die Support-Hotline.
Für Reklamationen wegen Defekt während der Gewährleistung bitte an
uns wenden:
CARAUDIO24 GmbH.
Reklamationen können nur mit genauer Fehlerangabe (Kartendatenfehler
nicht gemeint), verwendeten Gerät bzw. Fahrzeug anerkannt werden.
Vermerken Sie folgende Angaben:
- Fehlerangabe, -meldung
- Navimodell
bei werkseitig verbauten Geräten zusätzlich:
- Fahrzeugtyp u. Baujahr
- Meldung wenn keine CD eingelegt ist und versucht wird Navigation zu
aktivieren (genauer Wortlaut!)
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf
Vollständigkeit, Aktuallität der Daten oder Verschleiß oder
Beschädigung durch unsachgemäßen Gebrauch, wie auch Inkompatibilität
der Software zu Geräten auf Grund von Unkenntnis oder Versehen des
Bestellers. |
|
TomTom Rembrandtplein 35
NL-1017 CT
Amsterdam
Tel: +31 (0)20 850 0800
Fax: +31 (0)20 850 1099
www.tomtom,com
|
Hotline: 0180 5003842
Support über Webseite oder
Kontaktformular (Für Kontakt oder Reparaturen Anmeldung auf Webseite
erforderlich, siehe auch Hinweis hier) |
dringend Empfohlen:
Bei Problemen bitte zuerst techn. Hotline kontaktieren. Prüfen Sie den
aktuellen Geräte-Softwarestand, Softwareupdates über Supportwebseite
,halten Sie Seriennummer und Kaufbeleg bereit
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH - Gerät komplett
einsenden
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen, siehe auch Hinweis) |
Bury GmbH & Co. KG
(ehemals THB)
siehe Bury
|
|
|
VDO/ VDO Dayton
Continental Trading GmbH
Ludwig-Erhard-Str. 28
65760 Eschborn
Deutschland
Tel: +49 6196 871-0
Fax:+49 6196 8719-210
info@vdo.com
www.vdo.de
Kontaktseite
|
Techn.Hotline: 0 900 1 - 674 370 (nicht mehr verfügbar)
Serviceadressen
(weltweit)
Servicedokumente, Bedienungsanleitungen und Betriebs-Softwareupdates:
www.vdodayton.com
Service Portable Navigation und PC5200:
EES Euro-Electronic-Service GmbH
Gießener Str. 28
90427 Nürnberg
Tel: +49 911 93673-27
E-Mail: info@ees.de
Webseite: www.ees.de
Service Radio-, Multimedia, Radionavigation:
Elektronik Service Wetzlar GmbH
Phillipsstrasse 1
D-35576 Wetzlar
Tel: +49 6441 38337-0
E-Mail: info@esw-katek.de
|
Reparaturabwicklung über Zentralservice autorisierte
Servicecenter
Alternativ (während Garantiezeit):
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH
(Softwareupdates, sofern vom Benutzer selbst durchführbar,
sind nicht Bestandteil von Garantieleistungen)
Allg. Hinweis für C-IQ-Geräte:
Dieser Service steht nicht mehr zur Verfügung. Verwenden Sie
Kartenmaterial C-IQ SUPERCODE. (im
Shop hier). Den einmalig einzugebenen SUPERCODE erhalten Sie
kostenfrei auf Anfrage nach Kauf durch den Kartenhersteller) |
|
Xcarlink
Shenzhen Chelebao Electronic Technology Co., Ltd
Powermark International Limited
Tel: 0086-755-26985527-8100 Fax: 0086-755-86325137
www.xcarlink.com
|
Kontakt: Infoseite
Support: Supportwebseite
(engl.) Distribution durch:
Baseline-Vertrieb
Hinweis zu Problem: Medien/Geräte werden nicht erkannt
Mögliche Ursache falsch angelegte Ordner oder Formatierungen - siehe
Info unten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Dieses kann nur über Distributoren
oder Händler erfolgen.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
|
ZEMEX
Conexx Electronics GmbH
Haltiger Feld 1
D-33154 Salzkotten
Tel.: +49 5258 93836-0
Fax: +49 5258 93836-13
info@conexx-video.de
www.zemex.eu
|
Techn. Support:
kontakt@zemex.eu
Infoseite/FAQ: hier
Distribution durch:
Baseline-Vertrieb
Hinweis zu Problem: Medien/Geräte werden nicht erkannt
Mögliche Ursache falsch angelegte Ordner oder Formatierungen - siehe
Info unten
|
Die Abwicklung direkt mit dem Hersteller ist in der Regel nicht
möglich. Dieses kann nur über Distributoren
oder Händler erfolgen.
Reklamation und Reparaturabwicklung über:
CARAUDIO24 GmbH |
